不會被機器替代的人:智能時代的生存策略,杰夫?科爾文,電子書,mobi,pdf,txt,epub,kindle,百度云全文閱讀獲得

原創 qiangshuai521  2019-09-30 17:23  閱讀 37 views 次
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不可戰勝的“沃森”

我站在舞臺上一個齊腰高的演講臺后面,演講臺上有我的名字。我的右側是一位名叫維姬的女士,同樣站在帶有她名字的演講臺后面。我和她之間還有一個演講臺,其正面有“沃森”這個名字,后面卻沒有人。我們即將開始《危險邊緣》(Jeopardy!)益智問答游戲。
這是在紐約市賈維茨會展中心舉辦的美國零售業聯合會大型年會。除了擔任司儀,我竟然還荒唐地答應與IBM公司(國際商業機器公司)的智能計算系統“沃森”一較高下。IBM公司的意圖是向坐在我面前的1200家全球零售業公司的領導展示該系統的強大功能。早在一年前,沃森就因擊敗《危險邊緣》節目中最了不起的兩名冠軍而名聲大噪。所以,我對這次競賽并不抱希望。盡管如此,對于競賽帶來的沖擊,我還是缺乏足夠的心理準備。
首先是“電影接龍”競賽。常年觀看《危險邊緣》節目的粉絲都熟悉這類競賽,而我卻對它一無所知。第一道題的獎金是200美元,線索是“漢·索羅與馬蒂·麥克弗萊在時空穿越中偶遇蘭多·卡瑞辛”。
嗯……是什么呢?
沃森已經摁響了按鈕,“《星球大戰2:帝國反擊戰》和《回到未來》”。回答正確。
接下來,沃森還是選擇了這一類題目,獎金是400美元,線索是“詹姆斯·邦德與蘇聯人殊死搏斗,同時與時日無多的艾麗·麥格勞生死相戀”。在我搜腸刮肚之際,沃森已按響了按鈕,“《來自俄羅斯的愛情》和《愛情故事》”。又答對了!
等我回過神來,沃森已經在聽該類別最后一道題目的線索:“在瘋子文森特·普萊用人做蠟像的那個博物館中,約翰·布魯西和男孩子們建立了兄弟會。”正確答案是《動物之家》和《恐怖蠟像館》,正如沃森所答。此類競賽,沃森獲勝。
我并未顏面盡失,在其他幾類題目的競賽中,我答對了幾道題,而沃森錯了幾道,但比賽還是以我的失敗告終。其實,我并不記得比分是多少,這一定是自我心理保護在起作用,我只知道見證了科技的神奇。
我知道沃森并未連入互聯網,和我一樣是獨立沒有依賴的,僅憑自己的知識答題。它內部存儲了海量信息,如維基百科。沒有人為沃森事先錄入了競賽題目的線索,它必須像我一樣自己聆聽和理解主持人說的話。此外,沃森內部裝有一個延遲裝置,以減緩它摁按鈕的速度。人類必須依靠自身的肌肉系統按下那個使電路閉合、蜂鳴器發聲的按鈕,沃森卻能夠用電子信號以光速完成按鈕動作,所以開發者給它置入了延遲裝置來消除賽場上的不公平。否則,即便我知道正確答案,也根本沒有按鈕的機會。當然,盡管沃森裝有延遲裝置,我還是輸了。
現在,讓我們來面對現實:沃森比我聰明。事實上,我身邊到處都是比我更擅長應對復雜任務的科技產品。谷歌公司開發的無人駕駛汽車比我的車技更好,該公司有一大批無人駕駛汽車,行駛數萬英里,僅出現過一例事故,還是在紅燈停車時被后面的車輛追尾造成的。在法律訴訟階段,計算機比人類更擅長篩選文檔并尋找相關資料,而在過去,這種任務要花費年輕律師大量的時間才能完成。經歷了上百萬年的進化歷程,人類探知情緒的技能可謂爐火純青,但是,計算機對某些情緒的探知能力卻比人類更強。
我與沃森的競賽是在2012年初進行的,那個時候,沃森足有一間臥室那么大,現在,它已經縮小至三個疊放在一起的比薩盒那樣大,而且運行速度比以前快了24倍。
從更廣的層面講,信息科技大約每兩年就會實現功能翻一番。我做不到——我想你也做不到。
夢魘般的未來?

科技的發展日新月異,未來將是多么可怕不難想象!有很多工作,功能強大的計算機比人工做得要更好。誠然,高層決策和更智能的計算機的研發仍然需要人類完成,但是,我們無須為了保障大量勞動年齡的人有工作可干,或為了提高勞動者的生活水準而雇用大量的勞動力。因此可以預料,未來數以百萬的人會因輸給機器而慘遭淘汰,無望地為生計苦苦掙扎。
實際上,我們很快會看到,諸多證據表明,科技的進步的確對居高不下的失業率、遲緩的工資增長以及大學畢業生就業等問題有著明顯的影響。如果科技真的是造成這些問題的根本原因,那我們的悲慘前景不容忽視。
但是,這種夢魘般的前景并非無法避免。很多人飽受失業之苦,還有更多人即將遭此苦難,但實際上并不一定如此。我們要看清現實,那就是工作的性質正在改變,對于經濟發展有價值的技能也在改變。這種歷史性的變革,曾經發生過幾次,其中最廣為人知的是工業革命。每一次變革,那些看不清變革形勢、拒絕接受變革的人就被淘汰了。而那些支持者最起碼能夠獲得大幅提高生活水平的機會。這次也不例外。
盡管我們以前曾經歷過這種變革,但是,每一次變革中,勞動發生變化的方式并不相同,而這一次的變化比以往任何一次都要大得多。過去三百年里,經濟發展所需要的,是勞動者從課堂中所學、與左腦功能相聯系、技術性較強的技能,而將來,這些不再是最有價值的技能,雖然它們將依然重要,但重要并不等于有價值。技能正在商品化,因而不再構成競爭優勢。新的高價值技能將會來自人類的本質屬性,這是人類獨有的技能:感知他人的思想與情緒、團隊合作、建立人際關系、共同解決問題、比邏輯表達更有效地表達自己,這些技能和過去經濟發展中有價值的技能有根本性差異。與以往的變革不同,這次變革不僅會給我們的工作生活帶來經濟回報,而且會使我們的情緒更加豐富、更加愉悅。
走向這樣的未來,第一步是轉變思維方式。我們不應該致力于在計算機所能做的工作中擊敗它,那樣我們會輸掉比賽。我們更不能竊喜于能夠勝任計算機做不了的工作,因為計算機的功能日益強大。
計算機功能的持續發展,僅僅是摩爾定律的體現,正如幾十年來我們所看到的一樣。然而,對于這樣一個簡簡單單的發展趨勢,我們往往很難理解其含義。世界上大部分的物體在長大、變老以后,增長速度就開始減緩。要找證據的話,就對著鏡子看看自己。對于其他有生命的物體,不論是個體還是群體,也都一樣,從原生動物到鯨魚,所有物體最終都會停下成長的腳步。組織機構也一樣,一個剛剛成立的小公司很容易實現100%的年增長率,而對于《財富》排行榜上的世界500強,要實現5%的增長都需要經過艱辛的努力。

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